El Ayuntamiento de Ciudad Real ha implementado «Prado», un chatbot basado en inteligencia artificial generativa. Este asistente virtual facilita la interacción de los ciudadanos con la administración, proporcionando información en tiempo real y simplificando trámites. Disponible las 24 horas y en 80 idiomas, «Prado» utiliza una base de datos actualizada diariamente para responder eficazmente a las consultas ciudadanas.
Este innovador asistente utiliza una base de datos actualizada a diario, lo que le permite ofrecer respuestas precisas y pertinentes sobre una amplia gama de temas relacionados con los servicios municipales, como horarios de transporte, normativas locales, eventos en la ciudad, ayudas y subvenciones, entre otros.